建行网银盾密码忘记了怎么办

如果您在使用中国建设银行（简称“建行”）的网上银行服务时，不慎遗忘了网银盾的密码，不必过于担心。建行提供了一系列安全且便捷的方式来帮助您重置或更改网银盾的密码。以下是具体步骤：

1. 联系建行客服

首先，您可以直接拨打中国建设银行的客服热线95533，向工作人员说明您的情况。客服人员会引导您完成身份验证，并告知下一步的操作流程。通常情况下，客服会建议您前往最近的建行网点进行处理。

2. 前往建行网点

根据客服的建议，您可以携带本人身份证件及网银盾，前往任意一家中国建设银行网点。在柜台，工作人员将核实您的身份信息，并协助您完成网银盾密码的重置。整个过程可能需要一定时间，请耐心等待。

3. 使用网上银行自助服务

部分情况下，如果您的建行网银账户已开通了特定的高级功能，您可能可以通过登录网上银行系统，在安全中心找到“修改网银盾密码”的选项，按照提示操作即可完成密码重置。但请注意，这项服务的安全性要求较高，通常需要您事先设置好相关安全问题或绑定手机等辅助验证方式。

4. 遵循安全指导

无论采取哪种方式，都请确保遵循银行提供的所有安全指导，保护个人信息不被泄露。同时，为了避免未来再次遇到类似问题，建议定期更换网银盾密码，并选择强密码组合，比如包含大小写字母、数字和特殊符号的组合。

总之，当您忘记建行网银盾密码时，最稳妥的方式是及时联系银行并按指示办理。通过上述步骤，您可以顺利解决密码遗忘的问题，继续享受便捷的在线金融服务。

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